VILLKOR OCH INFORMATION

FÖRETAGSINFORMATION

Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:
Rochette Promotion AB
reklamsaker.se
Organisationsnummer: 556392-7598
Telefonnummer: +46705155321
E-postadress: info@reklamsaker.se

ALLMÄNT OM KÖPET OCH ANVÄNDAREN
Dessa villkor gäller för alla beställningar som en företagskund (”Kunden”) gör i våra webshopar och dessa villkor måste godkännas av Kundens användare inför varje köp i respektive webshop.

Som kund och användare bekräftar du att de uppgifter som du fyller i är korrekta och fullständiga samt ansvarar för felaktigt ifyllda uppgifter. Du åtar dig också att se till att ingen annan kan använda dina inloggningsuppgifter.

BETALNING OCH PRISER
Rochette Promotion AB vänder sig till företag och organisationer. Schablon, startavgifter, fraktkostnader och moms tillkommer på alla priser.

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt pris för din beställning summeras i kassan, exklusive avgifter som tillkommer på en del produkter för schabloner, startavgifter, fraktkostnad samt moms. Dessa kostnader visas på bekräftad orderbekräftelse som mailas separat till beställarens e-postadress samtidigt som korrektur skickas för godkännande.
Betalningsvillkor: 30 dagar netto efter godkänd kreditprövning. Dröjsmålsränta debiteras med 24% från förfallodagen.
Vi förbehåller oss äganderätten för levererade varor tills full betalning skett.

Mängdrabatter: Eventuella mängdrabatter syns i den slutgiltiga orderbekräftelsen som kommer via mail efter du har erhållit din sammanställning.

Märkning: Kostnader för märkning syns också i slutgiltiga orderbekräftelsen, det som tillkommer är kostnad för schablon och startavgifter.
Ordererkännande: Ni får alltid ett ordererkännande per e-post efter det att order har registrerats. Korrektur för godkännande skickas via e-post innan märkning sker.
Prover: Vid beställning av provplagg för påseende faktureras dessa i samband med leveransen. Vid retur inom 10 dagar, krediteras kostnaden av plagget förutsatt att det returneras i fint och oanvänt skick i orginal förpackning.

LEVERANSER OCH RETURER
Vi erbjuder följande leveransmetoder:

• Leverans med företagspaket, kostnad från 150,00 kr ex moms.
• Fraktkostnad är beroende på vikt och volym per sändning.
• Kontakta oss gärna för ett mer exakt pris för din order.
• Vi har på vissa varor möjlighet att skicka paket för upphämtning på närmaste utlämningsställe. Kontakta oss för priser.

Alla leveranser sker med leveransvillkor Ex Works (Incoterms 2010) från varans lagerhus.
Normal leveranstid är cirka två - tre veckor, för varor med tryck/märkning, efter det att vi erhållit fullgott tryckunderlag och korrektur är godkänt.
Varor utan tryck/märkning levereras omgående. Vid eventuell expressleverans tillkommer extra kostnader.
Vi reserverar oss för force majeure eller andra händelser som vi inte kan påverka som kan fördröja eller förändra leveransen.
Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel.
Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

REKLAMATIONER & RETURER
Kunden är skyldig att noga inspektera varorna omgående efter leverans och eventuella fel i varorna skall reklameras till kundtjänst skriftligen inom 8 dagar från leverans.
Vid fel eller brist i varan erhåller Kunden ny leverans om Tertzia AB kan göra detta inom skälig tid.
Returer sker på din egen bekostnad utom om artikeln är defekt eller om vi har packat fel.

Ingen returrätt på produkter med märkning.

Eventuella påsar och förpackningar öppnas med försiktighet och skall vara intakta. Prover som returneras skall ligga packad i originalförpackning snyggt och prydligt. Självklart i oanvänt skick, i annat fall återsänds de och faktureras.
Vid eventuell reklamation/retur (förutom prover) som skall godkännas av oss innan återsändning. Skall detta skickas som företagspaket och ha ett spårbart sändningsnummer (och inte mot postförskott).
Kontakta oss innan för en returblankett, som skall fyllas i med en beskrivning av felet. Kopia på fakturan skall också bifogas.
Vid byten av storlek, tillkommer ny frakt. Våra måttlistor underlättar för val av storlek och kan laddas ned på respektive produktsida.

INTEGRITETSPOLICY
När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

Ansvarig för hemsidan/webshopen är Rochette Promotion AB, org.nr. 556392-7598, Basteråsvägen 23, 511 72 Fritsla, Sverige.
Detta avtal ingås med Rochette Promotion AB